En Cal-Real (en adelante, “la Empresa”), valoramos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias la compartimos. Al utilizar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas a continuación.
1. Información que Recopilamos
1.1. Información Personal
Podemos solicitar información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de identificación, cuando:
- Te registras en nuestro sitio web o llenas un formulario de contacto.
- Solicitas una evaluación de tu propiedad o asesoría para comprar/vender una propiedad.
- Te comunicas con nuestro equipo de atención al cliente o con nuestros agentes.
1.2. Información de Navegación y Uso
Recopilamos información sobre tu interacción con nuestro sitio web, como las páginas que visitas, la fecha y hora de tu acceso y otros datos de tráfico, a través de cookies y tecnologías similares.
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza con los siguientes fines:
- Proveer y Mejorar Nuestros Servicios
Para ponernos en contacto contigo, procesar tus solicitudes, asesorarte en la compra/venta de propiedades y optimizar nuestros servicios. - Comunicaciones
Para enviarte correos electrónicos de confirmación, noticias, ofertas o actualizaciones sobre nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento o la normativa lo permita. - Personalización
Para personalizar tu experiencia de usuario, mostrándote contenido y ofertas relevantes, basados en tus búsquedas o intereses. - Cumplimiento Legal
Para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o responder a solicitudes de autoridades competentes, si fuera necesario.
3. Divulgación de la Información
Compartiremos tu información personal únicamente cuando sea necesario y de acuerdo con la ley:
- Proveedores y Socios de Confianza
Podemos compartir información con empresas o individuos que actúan en nuestro nombre, siempre bajo acuerdos de confidencialidad, con el fin de ofrecerte un mejor servicio (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de marketing, socios de financiamiento). - Requisitos Legales
Revelaremos tu información personal cuando la ley así lo exija o cuando consideremos de buena fe que dicha acción es necesaria para:- Cumplir con una obligación legal o un procedimiento judicial.
- Proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Empresa, nuestros usuarios o el público.
- Operaciones Comerciales
En caso de que se produzca una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, tu información personal podría transferirse como parte de la transacción, siempre bajo medidas de confidencialidad y protección.
4. Retención de Datos
Mantendremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada o para cumplir obligaciones legales y contractuales. Una vez que ya no sea necesaria, tu información será eliminada o anonimizada de forma segura.
5. Seguridad de la Información
Empleamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ninguna transmisión de datos o sistema de almacenamiento es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies y tecnologías similares para entender mejor tu interacción con nuestro sitio web, mejorar la funcionalidad y personalizar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para alertarte cuando se estén utilizando, pero algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
7. Derechos del Usuario
Dependiendo de las leyes aplicables en tu jurisdicción, puedes tener algunos o todos de los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceder a tu información y recibir una copia de la misma.
- Rectificar cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Solicitar la eliminación de tu información personal cuando no haya una razón válida para continuar procesándola.
- Oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en la dirección de correo que aparece al final de este documento.
8. Enlaces Externos
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9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o a través de correo electrónico. Tu uso continuo de nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor de una modificación significará que aceptas la nueva versión.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas, sugerencias o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad, o deseas ejercer alguno de tus derechos de protección de datos, por favor contáctanos a:
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